Kargo ve Teslimat Şartları

1. Kişiye Özel Üretim Süreci

Stash Market ürünleri, siparişiniz onaylandıktan sonra size özel olarak hazırlanmaktadır. Kişiselleştirilmiş dövme tasarımlarınızın baskıya hazırlanması ve üretimi titizlikle gerçekleştirilir. Siparişlerin kargoya teslim edilme süreleri, yoğunluğa bağlı olarak değişebilmekle birlikte, ürün sayfalarımızda belirtilen gün aralıklarında tamamlanmaktadır.

2. Teslimat Süreci

Ürünleriniz, sipariş esnasında sistemimize girdiğiniz teslimat adresine, seçtiğiniz kargo firması aracılığıyla teslim edilecektir. Teslimat adresinde bulunmamanız durumunda kargo firması tarafından size bir bilgilendirme notu bırakılacak ve kargonuz ilgili şubeden teslim almanız için belirli bir süre tutulacaktır.

3. Kargo Ücretleri ve Takibi

Kargo ücretleri, sipariş tutarınıza ve güncel kampanya koşullarımıza göre değişiklik gösterebilir. Güncel ücretsiz kargo alt limitimiz için sepet ekranını kontrol edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası sistemimize kayıtlı olan e-posta adresinize veya telefonunuza otomatik olarak iletilecektir.

4. Teslimatın Kontrolü

Lütfen kargonuzu teslim alırken paketi kontrol ediniz. Eğer pakette bir hasar, açılma veya ezilme fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Aksi durumda teslimatın eksiksiz ve hasarsız gerçekleştiği kabul edilir.

5. Gecikmeler ve Destek

Beklenmedik durumlarda veya kargo yoğunluklarında yaşanabilecek olası gecikmelerden sizleri haberdar etmek için elimizden geleni yapıyoruz. Teslimatla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, sipariş numaranızla birlikte bize stashmarkett@gmail.com adresinden veya 0534 873 10 67 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz.