Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Stash Market olarak, müşterilerimizin, üyelerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğine büyük saygı duyuyor ve verilerinizin güvenliğini sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; Stash Market / Zeynep GÜL (“Stash Market”) olarak www.stashmarket.shop adresindeki internet sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan kişilerden toplanan bilgilerin nasıl toplandığını, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Bilgiler
Sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya üye olduğunuzda, sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve siparişlerinizi işleme alabilmek adına bazı kişisel bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya ödeme işlem detayları (Güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir, sistemimizde açık olarak saklanmaz).
- Kişiselleştirilmiş Veriler: Geçici dövme üretimi için web sitemize yüklediğiniz özel fotoğraflar, tasarımlar ve talepleriniz.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, ödemelerinin gerçekleştirilmesi ve en geç 2 iş günü içinde kargoya verilerek adresinize teslim edilmesi,
- Ürüne özel tasarım ve üretim süreçlerinin eksiksiz yürütülmesi,
- Müşteri destek ve iletişim hizmetlerinin sağlanması, olası soru veya taleplerinizin yanıtlanması,
- Yasal mevzuatlardan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Veri Güvenliği
Stash Market, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri almaktadır:
- SSL Sertifikası: Sitemizdeki tüm veri alışverişi 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikası ile şifrelenerek koruma altına alınmaktadır.
- Ödeme Güvenliği: Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri doğrudan anlaşmalı güvenli ödeme kuruluşları ve banka altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
- Ürün Tasarımları: Siparişiniz için sisteme yüklediğiniz kişisel fotoğraflar ve tasarımlar, yalnızca üretim aşamasında kullanılır ve üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı alışkanlıklarını anlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılabilmektedir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını etkileyebilir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
5. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel verileriniz, Stash Market güvencesi altındadır ve asla üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla kiralanmaz. Verileriniz yalnızca şu zorunlu durumlarda ilgili taraflarla paylaşılır:
- Siparişinizin teslimatı için anlaşmalı kargo şirketleriyle,
- Yasal zorunluluklar ve yetkili mahkeme/kamu kurumu talepleri doğrultusunda ilgili yasal makamlarla.
6. Politika Değişiklikleri
Stash Market, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman web sitesinde yayınlamak suretiyle güncelleyebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
7. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş veya veri talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
- Veri Sorumlusu: Stash Market / Zeynep GÜL
- Telefon: 0534 873 10 67
- E-posta: destek@stashmarket.shop / info@stashmarket.shop